Casos de Sucesso

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Serasa Experian

Desafio

A Chleba, agência especializada em estratégias para o marketing digital, assumiu mais um desafio: criar uma loja virtual para o Serasa com o objetivo de permitir a compra online de certificados digitais por parte de pessoas físicas ou jurídicas.

Outros serviços que também ficaram sob sua responsabilidade foram: consultoria em e-commerce, definição da arquitetura de informação e design de interface, além da implantação da plataforma de Loja Virtual Chleba, um software de comércio eletrônico que reúne inúmeras facilidades, sendo desenvolvida de acordo com as necessidades do cliente.

Estratégia

A Equipe da Chleba desenvolveu o site: www.certificadodigital.com.br, onde o usuário pode adquirir o e-CPF, o e-CNPJ, o NF-e (Certificado Digital para Nota Fiscal Eletrônica) e também os Certificados de: Servidor Web, SPB (Sistema de Pagamento Brasileiro), CCS e Certificadode Assinatura de Código.

A loja virtual criada pela agência auxilia o cliente a escolher o certificado digital em função das necessidades de sua empresa, orienta qual a mídia adequada para o uso do certificado e facilita o agendamento para o processo de emissão.

Resultado

A implantação do site, junto com a gama de serviços oferecido, provocou uma queda drástica nas compras via call center e permite a compra por parte de pessoas físicas.