Casos de Sucesso

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Mmartan - Loja virtual sai da 32° e chega a 1° posição de vendas em dois anos

Desafio

A loja virtual da MMartan, em 2005, ocupava a 32º posição em vendas entre todas as lojas da rede. A Chleba foi contratada para reestruturar a loja virtual, de modo a aumentar o número de acessos e o tempo de permanência no site, impulsionando as vendas virtuais.

O objetivo era criar um novo design e implementar funcionalidades que tornariam a navegação mais intuitiva e facilitariam o processo de compras.

Estratégia

O design criado pela Chleba proporciona mais interação com o usuário, motivando a permanência na loja virtual. Nossa equipe de criação, em conjunto com nossa fábrica de software, reestruturou a arquitetura de informação e o sistema de compra e venda.

Com o novo sistema e a nova apresentação dos produtos, a navegação ficou mais prática e dinâmica. O internauta pode optar pela compra de um único produto ou de linhas completas.

Para poder acompanhar os resultados das vendas e entender o hábito de navegação dos usuários, implantamos nosso sistema de gestão de métricas, o Add Intelligence. Também desenvolvemos ações de publicidade na web para atrair visitantes.

Atualmente, nossa equipe de Search Engine Optimization - SEO presta consultoria à MMartan, no intuito de manter a loja virtual entre as primeiras posições nas buscas do Google.

Resultado

A loja virtual da MMartan tornou-se referência no varejo de Cama, Mesa & Banho e ocupa o 1° lugar em vendas entre mais de 110 lojas físicas espalhadas pelo país.

As campanhas da MMartan na web mostraram seu resultado no aumento das vendas e deram visibilidade à marca. A campanha de lançamento da linha Edredon Wear MMartan virou case de inovação de formato no IG e entrou para a lista dos melhores banners interativos do mundo.