Novas Funcionalidades do Social Media Monitor

Sexta-feira - 08 de outubro de 2010.

O software para monitoramento de redes sociais desenvolvido pela Chleba ficou ainda melhor. Agora o Social Media Monitor conta com novas funcionalidades.

Através de termos e palavras-chave cadastrados, o software monitora as redes sociais e arquiva as citações que contenham referência aos termos de interesse da empresa.

A novidade é que o Social Media Monitor possibilita intervenção direta no Twitter. Sem a necessidade de sair da conta da empresa, é possível utilizar diretamente o Twitter para responder aos usuários do microblog.

Também é possível gerenciar citações em massa e os extratos de citações. Outra facilidade é o filtro de citações em português, em âmbito nacional. Mesmo que o termo-chave para monitoramento seja uma palavra estrangeira, o software de monitoramento de redes sociais buscará apenas citações feitas no Brasil.

O Social Media Monitor gera relatórios com estatísticas instantâneas das redes sociais, em tempo real. O acompanhamento das citações é uma excelente maneira de aprimorar estratégias de marketing e aproximar-se do consumidor.

Entre em contato para consultar os planos de uso do Social Media Monitor.

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