ESTRATÉGIA DE E-COMMERCE

O sucesso de uma operação de e-commerce depende, em grande parte, da forma como a plataforma é implementada levando
em conta a integração entre tecnologia, usabilidade, visual design, e comunicação.

Para cobrir todos esses pontos, oferecemos uma plataforma com o mais completo conjunto de facilidades e
equipes de profissionais de comunicação especializados em performance de e-commerce.

Confira como o nosso trabalho pode gerar resultados ainda melhores para o seu e-commerce.

1.Com nossa plataforma de e-commerce B2C criamos experiências que conquistam e retém clientes.

Três equipes trabalham na implantação de sua loja virtual com o objetivo de criar uma experiência de compra que conquiste e retenha clientes. São elas:

User Experience: Foco na realização de Benchmarking e construção de um projeto de usabilidade.

Criação: A prioridade é desenvolver um conceito criativo consistente somado a um Look&Feel que dialogue com o da marca. Tudo isso, claro, alinhado ao posicionamento e à identidade.

Engenharia de Software: Implantação da mais completa plataforma de e-commerce do mercado brasileiro, clique no botão abaixo e saiba mais sobre nossa plataforma.

Conheça a Plataforma de E-Commerce B2C

2.Nossa plataforma de e-commerce B2B amplia as vendas de fabricantes, importadores e distribuidores.

A implementação de nossa plataforma de e-commerce B2B tem trazido resultados surpreendentes de vendas para nossos clientes.

A plataforma permite a criação de 7 diferentes canais de vendas de e-commerce para que ampliam significativamente as receitas de fabricantes, importadores e distribuidores.

Conheça a Plataforma de E-Commerce B2B

3.Ações promocionais para incentivar vendas

Plataformas de e-commerce precisam oferecer funcionalidades que permitam a sua empresa implementar continuamente ações promocionais de incentivo às vendas.

A ´Plataforma de E-Commerce Chleba’ oferece um conjunto completo de facilidades para gerir e ativar promoções da loja virtual,. Ela permite a criação dinâmica de campanhas com descontos, brindes, cupons e o controle de resultados das vendas em cada ação promocional.

4.O gerenciamento da sua operação em real-time

Gestão diária do desempenho de vendas, controle de disponibilidade instantânea dos produtos veiculados em mídia, controle de todos os processos de integração da loja e de vendas em tempo real segmentados por mídia, formas de pagamento e outros filtros. Tudo isso permite a detecção imediata de problemas que podem vir a causar queda nas vendas.

É por isso que a plataforma Chleba oferece um Dashboard com dados gerados e enviados real-time, para que quaisquer desvios sejam detectados e corrigidos ao longo do dia.

5.Estímulo às vendas por meio de diferentes
opções de canais

Além da loja virtual tradicional, há diversos outros canais que podem ser explorados e disponibilizados com o objetivo de ampliar o volume de vendas na sua operação de e-commerce.

É por isso que a ´Plataforma de E-Commerce Chleba’ oferece diferentes módulos como:

- Site e aplicativos mobile;
- ‘Minha-Loja’: praticamente uma franquia virtual de sua loja;
- Integração com Market Places diversos como Extra, Walmart e Mercado Livre;
- Integração com comparadores de preços como Google Shopping, Buscapé, Zura!, Zoom;
- Integração com sistemas de afiliados como o Lomadee;
- Integração com sistemas de multi-fidelidade como Dotz e Multiplus;
- Loja B2B.

6.Agilidade como uma das prioridades

Uma das formas de se atestar a qualidade de atendimento é observar a prioridade dada para o funcionamento correto e simples das conveniências disponíveis na loja virtual.

Processos de integração com ERP, gateway de pagamentos, sistemas de gestão de risco contra fraudes e sistemas de personalização podem fazer as operações de e-commerce parecerem complexas. Por isso, a Chleba tem como meta a rapidez no diagnóstico e na solução de problemas.

Aqui, sua empresa não abre chamado num “Call Center” para ser atendido, mas, tem à sua disposição um gerente de projetos a par do seu negócio para atender específica e prontamente às suas demandas.

Esse diferencial está presente no trabalho e na opinião de todos os nossos clientes. Manter o nível dos nossos serviços, buscando resultados ainda melhores, é o nosso maior compromisso.

7.Oferecemos um excelente tempo de resposta para seu cliente

O tempo de resposta que cada loja virtual dá a seus visitantes é fator determinante na percepção de qualidade.

A plataforma de e-commerce oferece suporte à escalabilidade horizontal, visando permitir a utilização simultânea do software em vários servidores em load balance. Também oferecemos a possibilidade de integração com sistemas de cloud coaching, e o mais importante: não permitimos o compartilhamento de servidores entre diferentes lojas virtuais.
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